Salony samochodowe są coraz bardziej narażone na kradzieże podczas jazd próbnych. Niewłaściwe zarządzanie kluczykami często daje złodziejom ku temu okazję. Złodziejowi udało się nawet dać sprzedawcy fałszywy kluczyk po jeździe próbnej i wrócić, aby odebrać pojazd bez wiedzy klienta.
Sprzedawcy mogą skutecznie zapobiegać wymianom fałszywych kluczy i kradzieżom podczas jazd próbnych, wprowadzając elektroniczny system kontroli kluczy i szkoląc pracowników na temat jego znaczenia i wdrażania.
1. Dodaj dedykowany brelok do każdego kluczyka samochodowego
Kiedy sprzedawca wraca do salonu z potencjalnym klientem po jeździe próbnej, poproś go o okazanie kluczyka w miejscu odczytu schowka na kluczyki, aby sprawdzić autentyczność trzymanego przez niego kluczyka.
2. Uwierzytelnij użytkowników i ogranicz uprawnienia klucza
System kontroli kluczyków wymaga od potencjalnych klientów, którzy rezerwują jazdę próbną, ujawnienia swojej prawdziwej tożsamości i uzyskania pozwolenia od sprzedawcy na zalogowanie się do systemu i uzyskanie dostępu do konkretnego kluczyka pojazdu.
3. Odbiór kluczy i wymeldowanie
System automatycznie rejestruje, kiedy klucz został pobrany, przez kogo i kiedy został zwrócony. Rozważ wprowadzenie „limitu czasowego” dla tych kluczy – pracownicy mogą je mieć tylko przez określony czas, po czym muszą wrócić do biura i ponownie je oddać.
4. Przechowywane w bezpiecznej szafce na klucze
Pracownicy nie mogą przechowywać kluczy w biurkach, szufladach na dokumenty ani w żadnym innym miejscu. Klucze pozostają przy nich lub należy je zwrócić do szafki na klucze w biurze.
5. Ogranicz liczbę posiadanych kluczy
Pracownicy mogą posiadać ograniczoną liczbę kluczyków do samochodów w danym momencie. Jeśli potrzebują dostępu do innych pojazdów, muszą zwrócić kluczyki, które zostały „wyrejestrowane”, zanim otrzymają nowe.
6. Integracja systemu
Możliwość integracji z niektórymi istniejącymi systemami może zapewnić klientom bezproblemowe i bezpapierkowe doświadczenie
Dzięki niewielkiej inwestycji czasu i szkoleń we wdrażanie tych zaawansowanych zasad i technik zarządzania kluczami możesz zapobiec kradzieży pojazdów wartej tysiące dolarów podczas jazd próbnych i wymiany kluczyków.
Czas publikacji: 18 marca 2023 r.