Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Zamówienie, dostawa i gwarancja

Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu kluczami i aktywami?

Firma Landwell została założona w 1999 roku, co oznacza, że ​​ma ponad 20-letnią historię. W tym okresie działalność firmy obejmowała produkcję systemów bezpieczeństwa i ochrony, takich jak system kontroli dostępu, elektroniczny system kontroli pracy wartowników, elektroniczne systemy kontroli kluczy, inteligentne szafki oraz systemy zarządzania zasobami RFID.

Jak wybrać odpowiedni system?

Oferujemy kilka różnych szafek. Jednak odpowiedź na to pytanie zależy od tego, czego szukasz. Wszystkie systemy oferują funkcje takie jak RFID i biometria, internetowe oprogramowanie do zarządzania kluczami i wiele innych. Liczba kluczy to najważniejsza kwestia, na którą zwracasz uwagę. Wielkość Twojej firmy i liczba kluczy, którymi musisz zarządzać, pomogą Ci wybrać odpowiedni system, którego może potrzebować Twoja firma.

Jakie są ceny?

Nasze ceny mogą ulec zmianie w zależności od podaży i innych czynników rynkowych. Aktualny cennik prześlemy Państwu po skontaktowaniu się z nami przez Państwa firmę w celu uzyskania dalszych informacji.

A jak z kosztami wysyłki?

Koszt wysyłki zależy od wybranej formy dostawy. Wysyłka ekspresowa jest zazwyczaj najszybsza, ale i najdroższa. Transport morski to najlepsze rozwiązanie w przypadku dużych ilości. Dokładne stawki frachtu możemy podać tylko po zapoznaniu się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi ilości, wagi i sposobu dostawy. Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.

Czy wysyłacie również do krajów, w których nie ma jeszcze partnerów?
Kiedy otrzymam moje zamówienie?

W przypadku szafek na klucze i-keybox do 100 kluczy czas dostawy wynosi ok. 3 tygodnie, do 200 kluczy ok. 4 tygodnie, a w przypadku szafek na klucze K26 – 2 tygodnie. Jeśli zamówiłeś system z niestandardowymi funkcjami, czas dostawy może wydłużyć się o 1-2 tygodnie. W każdym przypadku postaramy się sprostać Twoim potrzebom. W większości przypadków jest to możliwe.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Możesz dokonać wpłaty na nasze konto bankowe, za pośrednictwem Western Union, Alipay lub PayPal.

Jak długi jest okres gwarancji na systemy?

Jesteśmy dumni z jakości i trwałości każdego produktu, który produkujemy. W Landwell, oprócz oferowania innowacyjnych rozwiązań spełniających potrzeby projektów, wiemy również, że niezawodność i spokój ducha są dla naszych klientów najważniejsze. Dlatego wprowadziliśmy nową, ekskluzywną 5-letnią gwarancję na wybrane produkty.

Gdzie są produkowane systemy?

Wszystkie systemy są montowane i testowane w Chinach.

Czy mogę zmienić swoje zamówienie?

Tak, ale prosimy o jak najszybsze zgłoszenie tego faktu. Po rozpoczęciu procesu dostawy zmiana nie będzie już możliwa. Nie można również zmieniać projektów specjalnych.

Czy potrzebuję licencji przed korzystaniem z systemu?

Uzyskałeś długoterminową licencję na nasze oprogramowanie do zarządzania kluczami od momentu uruchomienia pierwszego zamówionego systemu kluczy.

Czy są dostępne inne rozmiary ekranu?

7 cali to nasz standardowy rozmiar ekranu, a produkty niestandardowe podlegają określonym warunkom. Oferujemy więcej opcji rozmiaru ekranu, takich jak 8", 10", 13", 15", 21", a także systemy operacyjne, takie jak Windows, Android i Linux.

Ogólny

Czym jest oprogramowanie Key Control?

Oprogramowanie Key Control zostało zaprojektowane, aby jeszcze bardziej ułatwić Twojej firmie lub organizacji zarządzanie kluczami fizycznymi, zarówno samodzielnie, jak i w połączeniu z szafką na klucze. Oprogramowanie do kontroli kluczy i zasobów Landwell pomoże Ci śledzić każdy incydent, tworzyć raporty ze wszystkich incydentów, śledzić aktywność użytkowników i zapewnić Ci pełną kontrolę.

Jakie są korzyści ze stosowania oprogramowania do kontroli kluczy?

Korzystanie z oprogramowania do kontroli kluczy w firmie lub organizacji niesie ze sobą wiele korzyści. Oto niektóre z nich:

Zwiększone bezpieczeństwo: Oprogramowanie do kontroli kluczy może zwiększyć bezpieczeństwo poprzez automatyczne zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi do kluczy.

Większa odpowiedzialność: Oprogramowanie do kontroli kluczy może pomóc w zwiększeniu odpowiedzialności naszych pracowników poprzez śledzenie, kto ma dostęp do jakich kluczy, oraz pomoc w audytowaniu wykorzystania kluczy.

Większa efektywność: Oprogramowanie do kontroli kluczy może pomóc Twojej firmie lub organizacji zwiększyć efektywność, ograniczyć problemy związane z obsługą kluczy, ręcznie śledzić informacje oraz ułatwić wyszukiwanie i zwracanie kluczy.

Jak systemy kontroli kluczy wypadają w porównaniu z tradycyjnymi metodami zarządzania kluczami?

Nowoczesnym rozwiązaniem odwiecznego problemu zarządzania kluczami jest oprogramowanie do kontroli kluczy. Oferuje ono szereg korzyści w porównaniu z tradycyjnymi metodami, w tym lepsze bezpieczeństwo, większą rozliczalność i większą wydajność.

Tradycyjne metody zarządzania kluczami, takie jak systemy papierowe czy fizyczne szafki na klucze, są często czasochłonne, nieefektywne i niebezpieczne. Procedury zarządzania kluczami można uprościć za pomocą oprogramowania do kontroli kluczy, które może również zwiększyć bezpieczeństwo i rozliczalność.

Iloma kluczami może zarządzać inteligentna szafka na klucze?

Zależy od modelu, zwykle do 200 kluczy lub zestawów kluczy na system.

Co się stanie z systemem w przypadku awarii zasilania?

Klucze można szybko wyjąć za pomocą kluczy mechanicznych. Można również skorzystać z zewnętrznego UPS-a, aby zapewnić prawidłowe działanie systemu.

Oprogramowanie Key Control działa w chmurze i umożliwia jednoczesne tworzenie kopii zapasowych danych na bezpiecznych serwerach.

Co się dzieje, gdy sieć zostaje rozłączona?

Istniejące uprawnienia nie są w żaden sposób naruszane, a funkcje administratora są ograniczone przez stan sieci

Czy mogę otworzyć system przy użyciu posiadanych przez nas kart pracowniczych RFID?

Tak, nasze szafki na klucze mogą być wyposażone w czytniki RFID obsługujące wszystkie popularne formaty, w tym 125 kHz i 125 kHz. Można również podłączyć czytniki specjalne.

Czy mogę zintegrować czytnik kart?

Standardowy system nie oferuje takiej opcji. Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci wybrać najlepsze rozwiązanie, które spełni Twoje potrzeby.

Czy mogę zintegrować się z istniejącymi systemami, takimi jak system kontroli dostępu lub ERP?

Tak.

Czy platformę oprogramowania można wdrożyć na serwerze klienta?

Tak, platforma programowa jest jednym z naszych rozwiązań marketingowych.

Czy mogę stworzyć własny program lub aplikację do kontroli kluczy?

Tak, jesteśmy otwarci na potrzeby użytkowników w zakresie rozwoju własnych aplikacji. Możemy dostarczyć instrukcje obsługi dla modułów wbudowanych.

Czy można go stosować na zewnątrz?

Nie jest to zalecane. W razie potrzeby należy go chronić przed deszczem i umieścić w zasięgu całodobowego monitoringu.

Działanie

Czy mogę zainstalować systemy samodzielnie, czy potrzebuję technika?

Tak, nasze szafki na klucze i kontroler możesz z łatwością zainstalować samodzielnie. Dzięki naszym intuicyjnym instrukcjom wideo możesz zacząć korzystać z systemu w ciągu 1 godziny.

Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?

Tak, możemy dostarczyć większość dokumentacji, w tym certyfikaty analizy/zgodności, ubezpieczenie, pochodzenie i inne dokumenty eksportowe, jeśli są wymagane.

Ile osób może zostać zarejestrowanych w jednym systemie?

Do 1000 osób na standardowy system i-keybox i do 10 000 osób na system Android i-keybox.

Czy mogę udzielić użytkownikowi dostępu za pomocą klucza wyłącznie w godzinach pracy?

Tak, jest to funkcja harmonogramu użytkownika.

Skąd mam wiedzieć, gdzie zwrócić klucz?

Podświetlone otwory na klucze wskażą Ci, gdzie należy je zwrócić.

Co się stanie, jeśli włożę klucz w niewłaściwą pozycję?

System uruchomi alarm dźwiękowy i drzwi nie będą mogły się zamknąć.

Czy szafką na klucze można zarządzać zdalnie, jak automatem vendingowym?

Tak, system pozwala na zdalne sterowanie przez administratora spoza siedziby firmy.

Czy system może mi przypomnieć o upływie terminu zwrotu klucza?

Tak, wystarczy włączyć tę opcję i ustawić minuty przypomnienia w aplikacji mobilnej.

CHCESZ Z NAMI PRACOWAĆ?